Политика конфиденциальности
Мы серьезно относимся к защите ваших персональных данных и обеспечиваем их безопасность в соответствии с действующим законодательством.
Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта ЭкоДом (далее — «Сайт») и регулирует отношения между администрацией сайта и пользователями.
Администрация сайта берет на себя обязательство по неразглашению персональных данных пользователей. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Используя наш сайт и услуги бронирования, вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности.
Какие данные мы собираем
Мы собираем только те данные, которые необходимы для предоставления качественных услуг и обеспечения вашего комфортного пребывания
Персональные данные
- Имя и фамилия
- Номер телефона
- Адрес электронной почты
Данные бронирования
- Даты заезда и выезда
- Количество гостей
- Комментарии и пожелания
Техническая информация
- Данные о посещении сайта
- Cookies и аналогичные технологии
Для чего мы используем ваши данные
Ваши персональные данные используются исключительно для предоставления услуг и улучшения качества сервиса
Обработка бронирований
Для подтверждения и управления вашими бронированиями
Связь с гостями
Для информирования о статусе бронирования и важных уведомлений
Улучшение сервиса
Для анализа и улучшения качества наших услуг
Маркетинг
Для отправки специальных предложений (только с вашего согласия)
Безопасность ваших данных
Мы применяем современные технологии и методы для защиты ваших персональных данных
Технические меры
- • SSL-шифрование для передачи данных
- • Защищенные серверы с ограниченным доступом
- • Регулярное обновление систем безопасности
- • Мониторинг несанкционированного доступа
- • Резервное копирование данных
Организационные меры
- • Ограниченный доступ к персональным данным
- • Соглашения о неразглашении
- • Регулярный аудит безопасности
- • Процедуры реагирования на инциденты
Ваши права
В соответствии с законодательством о защите персональных данных, вы имеете следующие права
Право на доступ
Вы можете запросить информацию о том, какие ваши данные мы обрабатываем
Право на исправление
Вы можете потребовать исправления неточных или неполных данных
Право на удаление
Вы можете потребовать удаления ваших персональных данных
Право на ограничение
Вы можете потребовать ограничения обработки ваших данных
Право на переносимость
Вы можете получить ваши данные в структурированном формате
Право на возражение
Вы можете возразить против обработки ваших данных для маркетинга
Cookies и веб-аналитика
Мы используем cookies и аналогичные технологии для улучшения работы сайта и анализа его использования
Типы cookies:
- • Необходимые: для работы сайта и бронирования
- • Функциональные: для запоминания ваших предпочтений
- • Аналитические: для анализа посещаемости (Google Analytics)
- • Маркетинговые: для персонализации рекламы (с согласия)
Управление cookies:
- • Вы можете отключить cookies в настройках браузера
- • Некоторые функции сайта могут работать некорректно
- • Аналитические cookies можно отключить отдельно
- • Маркетинговые cookies требуют вашего согласия
Сроки хранения данных
Мы храним ваши персональные данные только в течение необходимого периода
Данные бронирования
Хранятся 3 года после завершения пребывания
Контактные данные
Хранятся до отзыва согласия или удаления по запросу
Технические данные
Cookies и логи хранятся не более 2 лет
Вопросы по защите данных?
Если у вас есть вопросы о том, как мы обрабатываем ваши персональные данные, или вы хотите воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами
Изменения в политике
Мы можем периодически обновлять данную Политику конфиденциальности. Актуальную информацию вы можете увидеть на данной странице